よくある質問
Q 見学はできますか？
ご予約状況の空いている日程で、30分程度無料でご見学いただけます。 ご見学時の資料としてのスタジオ内の撮影についても問題ございません。 問い合わせLINEにてご連絡くださいませ。
Q 予約完了メールが届きません
noreply@buzz-st.com
こちらのメールアドレスから、「予約内容の確認」のメールが届きます。
ご予約日時にお間違いがないか、その他本文をご確認ください。
※メールが届かない場合には、マイページからの確認も可能です。
ログインページ▶︎ https://buzz-st.com/login
Q 機材リストに記載されていない機材は現地にありますか？また、用意していただくことは可能ですか？
ございません。
機材リストにないものはご自身でご用意をお願いいたします。
尚、機材リストに記載されているのに当日なかった場合には、問い合わせLINEよりご連絡くださいませ。
Q 撮影日（予約日）の前日に撮影用の荷物を置いておけますか？
ご予約日前に荷物を保管することはできません。
ご希望の場合は、保管のお時間も含めご予約くださいませ。
（保管のための予約の場合にも、ご利用料金は発生いたします。）
また、前日の配達受け取り等の対応もできかねます。
保管場所もございませんので、スタジオ宛での発送はご遠慮いただけますようお願いいたします。
Q 車道に隣接していますが、同録に影響はありますか？
影響はまったくないとは言えませんが、他店舗と比較すると新宿店が同録に適しています。
Q 自分のスタジオとして利用できますか？
ご自身のスタジオとして定期レンタルも可能です。
フリーカメラマンの方、自分でレッスンを行いたい方、提携スタジオとしてのご利用も可能です。
問い合わせLINEにてお問い合わせくださいませ。
Q お支払方法は？
【当日現金支払いにてご予約の方】
ご利用の金額を用紙に明記し、封筒にお釣りのでないよう現金を入れていただきまして、専用のBOXに封筒を入れてください。
※専用ボックスの位置はこちらをご参照ください。
☆金額はマイページからご確認いただけます☆
ログインページ▶︎ https://buzz-st.com/login
【オンライン決済をご利用の方】
ご予約時のお手続きにて、決済は完了となります。
当日のお手続きは特にございません。
Q 撮影に関する注意点はありますか？
天井高が必要な撮影、10名様を超えるような集合写真撮影には不向きでございます。
また、スタジオ内は土足厳禁となっております。
ご自身の靴を使用して撮影の際には、靴底に養生テープを貼るか、汚れを落としてからご利用ください。
その他注意事項につきましては、こちら（注意事項ページのリンク）をご覧ください。
Q 営業時間について
ご予約は7:00〜22:30まで可能でございます。
22:00以降はビル自体がオートロックで施錠されます。
22:00以降にビルの外に出られますと、再びスタジオ内に入室ができなくなりますのでご注意ください。
※やむを得ず22:00以降に外出される際には内側から鍵を開けられる方が残っていただけますようお願いいたします。
なお、ビル内に入室できない場合でもご利用料金の返金は一切できませんのでご了承くださいませ。
Q ダンスの撮影に使えますか？
振動が出るダンス等の撮影は、騒音や白ホリ、ぺーパーの破損の原因となる可能性がございますため、固くお断りいたします。
Q 予約時間の前後で入退出は可能ですか？
予約時間以外の入退出はご遠慮くださいませ。
5分前のスタジオ入室、退出時間を5分オーバーするなど、わずかな時間でも予約時間以外の入退出は一切禁止です。
※ヘアメイクやお着替えも予約時間内で行ってください。
Q 予約本人が行けなくなってしまったのですが、本人不在でも利用可能ですか？
ご予約のご本人様がいらっしゃらなくても、ご利用可能でございます。
ご利用の方へのご予約完了メールに記載の注意事項やご予約内容の共有をお願いいたします。