Q　見学はできますか？

はい、可能です。見学日時はLINEでお問い合わせください。

Q　予約完了メールが届きません

noreply@buzz-st.com
こちらのメールアドレスから、「予約内容の確認」のメールが届きます。
ご予約日時にお間違いがないか、その他本文をご確認ください。
※メールが届かない場合には、マイページからの確認も可能です。

ログインページ▶︎ https://buzz-st.com/login

Q　機材リストに掲載していない機材は現地にありますか？また、用意していただくことは可能ですか？

ありません。機材リストにないものはご自身でご用意ください。

Q　撮影日（予約日）の前日に撮影用の荷物を置いておけますか？

ご予約日前に荷物を保管することはできません。前日の配達受け取り等も対応できかねますので、当日ご持参ください。

Q　自分のスタジオとして利用できますか？

ご自身のスタジオとして定期レンタルも可能です。
フリーカメラマンの方、自分でレッスンを行いたい方、提携スタジオとしてのご利用も可能です。お問い合わせください。

Q　お支払方法は？

【当日現金支払いにてご予約の方】
ご利用の金額を用紙に明記し、封筒にお釣りのでないよう現金を入れていただきまして、専用のBOXに封筒を入れてください。
※専用ボックスの位置はこちらをご参照ください。

☆金額はマイページからご確認いただけます☆
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【オンライン決済をご利用の方】
ご予約時のお手続きにて、決済は完了となります。
当日のお手続きは特にございません。

Q　肌のレタッチや加工を行ってほしい

当スタジオと提携したレタッチャーによる対応が可能です。 お気軽にお問合せください。

Q　撮影に関する注意点はありますか？

・大規模なスタジオではないので10名様を超えるような集合写真撮影には不向きです。
・スタジオ内は土足厳禁となります。全身撮影の際には靴底に養生テープを貼るか、汚れを落としてからご利用ください。

Q　スタッフは在中していますか？

当スタジオは基本的に無人でのレンタルスタジオとなります。 ご利用当日の現地サポートはできかねますのでご了承ください。 無人だからこそできる低価格を実現しております。

Q　ゴミについて

ごみは全てご自身でお持ち帰り下さい。 当スタジオ内にごみを置いていくことは一切禁止しております。 やむを得ずごみを置いて行かれる場合には、ご利用の3日前までに当スタジオまでご連絡ください。

Q　ダンスの撮影に使えますか？

ご利用可能です。ただし、撮影の際にはペーパーの上に乘っての撮影はお断りしております。

Q　当日の時間延長はできますか？

他のお客様のご予約がなければ30分単位での延長が可能です。「予約ページ」から空き状況をご確認いただき空きがあれば再度ご予約の操作を行ってください。※無断延長は一切禁止です。

Q　予約時間の前後で入退出は可能ですか？

予約時間以外の入退出は一切禁止いたします。予約時間5分前のスタジオ入出や、退出時間を5分オーバーするなど、わずかな時間でも予約時間以外の入退出は一切禁止です。※ヘアメイクやお着替えも予約時間内で行ってください。

Q　予約本人が行けなくなってしまったのですが、本人不在でも利用可能ですか？

ご予約のご本人様がいらっしゃらなくても、ご利用可能でございます。その際、ご予約完了メールに記載の注意事項やご予約内容の共有をお願いいたします。