以下のスタジオを除き、
【ご予約開始時刻の48時間前まで】でしたらマイページよりキャンセル料無料でキャンセル可能です。
※対象外※
・BUZZ LIVE
・渋谷宮下パークAst
・池袋西口パークSst
・池袋東口BASE1st
・BAYSIDE(浜松町)1st
・八王子1st
・横浜2nd Ast
・BUZZ福岡本店1st/2st/5st/6st
■キャンセルポリシー
スタジオレンタル予定開始時刻」の
～3日前(48時間1秒まで) ： 0％
2日前(48時間)～当日(予約開始時刻まで) ：100％
例）1/10 15:00〜の予約
〜1/8 14:59までは無料
1/8 15:00〜は全額発生
※キャンセル料はキャンセル確定時の金額となりますのでキャンセル期限を過ぎたご予約に関しましてはお早めのご連絡をお願いいたします。
事前にオンライン支払いをご選択の方もキャンセル期限内でしたら自動的にご返金のお手続きとなります。返金のタイミングはお使いのカード会社などにより異なりますので詳細はそちらへお問い合わせください。
お客様自身でマイページへログインの上、お手続きいただけますのでそちらよりお手続きお願いいたします。
キャンセル期限（48時間前）を過ぎてのキャンセルの場合は、キャンセル料(全額)発生致します。お支払いのご案内をさせて頂きますので、以下の雛形に沿ってキャンセル希望の旨を問い合わせLINEにてご連絡下さい。
タイトル：キャンセル希望
1)ご予約の詳細
■アカウント名
■ご利用日時
■スタジオ名
■部屋番号
■BUZZご登録のメールアドレス
2)支払い方法の希望
＜現地スタジオにて支払いor振込＞
※どちらも支払い期限はキャンセルされるご予約日から1週間以内とさせていただきます。
※対応不可※
・クレジットカード
・paypay
はキャンセル料の支払い方法としては選択できませんのでご注意ください。
