利用したいフロアをご予約してください。予約が完了すると確認メールとキャンセル用のURLが届きます。

お支払い方法

・オンライン決済（予約時）
・当日スタジオで現金払い
※オンライン決済はクレジットカード・PayPay・LINEpayからお選びいただけます

弊社ではクレジットカードに登録された個人情報などは一切保有せず、GMOペイメントゲートウェイ株式会社が保有しますのでセキュリティ面も安全です。

予約時web決済について

マイページで予約内容をご確認ください。

予約のキャンセルはマイページからお手続きできます。
（ご予約のキャンセル可能期間は各スタジオのキャンセルポリシーをご確認ください）

ご予約日時にご予約したスタジオまで直接お越しください。
解錠方法・当日の使い方

スタジオの入口前で靴を脱いでいただき、電気を点けてお使いください。受付での手続きなどは一切ございません。

簡単な清掃を行っていただき、利用終了時刻までにスタジオ内からご退出ください。

次にご利用者いただくお客様の為にもマナーを守ってのご利用をお願いいたします。

ご利用時間が終了したら、清算をお願いします。

ご利用金額を用紙に記入し、お釣りがないよう現金を封筒入れていただき、専用のBOXに封筒を入れてください。

※領収証発行について。WEB決済でご予約のお客様は、マイページの過去予約履歴よりご利用日後に即時発行が可能です。（※宛名は無記名になります。記載希望の場合は現地決済と同様に申請お願い致します。）

現金決済でご予約のお客様は、メールでの申請が必要です。

メールで発行申請をお願いいたします。メール添付にて領収証をお送りいたします。

※東京23区内店舗の領収書につきましてはメール発行申請日又はご利用日のいずれか遅い方の日付から2週間程でお送りいたします。それ以外の店舗につきましては、1ヶ月前後お待ちいただく事がございます。ご了承くださいませ。

お急ぎの方はWEB決済をご選択いただくか、前払いでのお振込みも受け付けておりますので、そちらの振込明細書を領収書としてお使い下さい。お振込みをご希望の方は各ご利用店舗までお知らせ下さい。

※お使いのメールアプリによってはメールが起動しなかったりメール内の文章が文字化けする場合があります。その場合は下記「発行に必要な情報」を「領収証発行希望アドレス」にご送信ください。

領収証発行希望アドレス
buzz.ueno.rental@gmail.com

発行に必要な情報
・ご予約名
・ご利用日時
・ご利用スタジオ
・金額
・領収証の宛名（予約名と宛名が違う場合のみご記載ください）
※無記名や上様での発行は承る事ができません。

注意事項
ご予約ありがとうございました。 上野4スタジオは旧上野校（NEビル）とは別の場所になりますのでお間違いの無いようお願いいたします！ 詳しくはホームページをご覧ください。 【お知らせ】 トイレリニューアルの為、以下の期間ご利用頂けません。 使用不可期間：1/13(月)～ 1/18(土) この間、お客様にはご不便をおかけいたしますが近隣のトイレをご利用ください。 ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 ※「新」上野校住所 台東区根岸3-6-3　小林ビル地下1階 （1階が酒屋のビルになります。） ※必読※ 入室時スマートロックによる解除が始まりました。 ▼BUZZ公式LINE https://lin.ee/qHq8BQ7 【 解錠の流れ 】 ①事前にBUZZ公式LINEを登録する。 ②当日、LINEのリッチメニューに表示されます「開錠」ボタンよりご利用の店舗を選択後、「解除する」をタップして解錠ください。 （順次設置となるため、まだ解錠が必要ない店舗もございます。その場合は解錠せずにご入店ください。未設定の店舗はエラー表記となります。） 【注意】 靴跡の残るシューズのご使用は禁止です。 万が一、靴跡が残った場合には元の状態に戻してご退出ください。 ※マナーを守ってご利用できないお客様は、カメラで特定後クリーニング代1万円をご請求させていただく場合がございます。 ※スタジオご利用に関するお願い※ ゴミの持ち帰りと時間厳守の徹底をお願いします。

スタジオレンタル予定開始時刻」の
　　　　　　　 ～3日前(48時間1秒まで) ： 0％

2日前(48時間)～当日(予約開始時刻まで) ：100％

※キャンセル料はキャンセル確定時の金額となりますのでキャンセル期限を過ぎたご予約に関しましてはお早めのご連絡をお願いいたします。